入場について
小学生以下の子どもだけで入れますか？
子ども（小学生以下）の方のご利用には、18歳以上（高校生可）の保護者様の同伴が必要です。
3歳以下のお子様含め、子ども3名につき18歳以上の保護者様1名が必要です。
入場制限はありますか？
入場制限をする場合がございます。
入場までに待つことはありますか
お待ちいただく場合がございます。
入場指定時間がありますが、次の時間までに出て行かなくてはならないのですか？
入場後の館内滞在時間に制限はございません。
ベビーカーで入場できますか？
ベビーカーでのご入場はできかねます。大型荷物置場をご利用ください。
車椅子で入場できますか？
車椅子でのご入場は可能ですが安全管理上、ご体験いただけない作品（車椅子では通れない作品）がございます。
また、車椅子での入場可能台数には制限がある為、ご入場をお待ちいただく場合がございます。
詳細はこちらへお問い合わせください。
車椅子の貸出はありますか？
車椅子の貸出はございません。
予約時間に遅れてしまうのですが入れますか？
お客様のご事情を考慮いたしまして、ご対応させていただきます。
ご来場されましたら、エントランスにありますインフォメーションカウンターにチケットをご提示の上、遅刻の旨をお伝えください。
また、事前に遅れてしまうことが考えられる場合は、日付変更をご利用ください。
館内について
レストランやカフェ、自動販売機はありますか？
館内には自動販売機がございます。
レストランやカフェはございません。
館内で写真（動画）を撮ることはできますか？また、撮影したものをSNSにあげることはできますか？
写真・動画撮影・SNSへの投稿は可能ですが、以下の撮影を禁止いたします。
・一脚、三脚、自分撮りスティック等全長30㎝以上の撮影補助機材の使用・フラッシュ撮影・ドローンでの撮影
・事前承諾のない商業目的の撮影や取材
・その他、周囲のお客様の迷惑となる行為
喫煙所はありますか？
館内に喫煙所はございません。駅付近の公共喫煙所など周辺施設をご利用ください。
Wi-Fiはありますか？
館内にFREE Wi-Fiがございます。